“人民群众无小事”，多年来，和龙林业有限公司街道办事处主任冯奇慧想群众之所想，急群众之所急，用实际行动践行着这句座右铭。

        为让弱势群体得到更多的社会关爱， 同时也让更多的人参与到社区服务中来，冯奇慧组建了扶贫帮困、 居家养老等5类160多人的志愿者服务联盟。为给下岗职工找工作，经过多方奔走，她成功与和龙市智达木业等三家企业达成了就业人员输送协议，两年来，通过推荐和介绍的形式 ， 安排再就业人员86人。为了给空巢老人群体提供更加优质的服务，她分别筹建了朝、汉两民族的爱心居家养老大院日间照料室，并安排社区专人负责，配备了30名志愿者定期为空巢老人提供服务。 

        在她的带领下，街道先后为辖区内学校铺设 6 条减 速 带 ，铺设居民道路2000 平方米，设置安全交通标志牌4处，清理垃圾17堆，调解邻里纠纷63起，建设便民桥一座。她组织社区工作人员先后开展户籍、人口、危房、棚改、 经济统计等各类入户调查 5 万多户次， 准确率达到了99.5%以上，受到上级部门的多次表扬。工作中，冯奇慧为做好社区服务管理体系的创新工作， 摸索出一套适合林区社区服务工作的方式方法，即“345” 社区服务法，推进了社区工作的网格化管理，明确了社区工作内容，增强了可操作性， 避免了人力资源 的浪费，极大地提高了工作效率和为群众服务的质量，在全州林业进行推广。